Hypertype är engagerade i säkerhet och dataskydd på företagsnivå. Vi är ISO 27001-certifierade, SOC 2-kompatibla och helt i linje med GDPR-standarder
Senast uppdaterad 2025-10-24
"Hypertype-användning och överföring till någon annan app av information som erhållits från Google API:er kommer att följa Google API-tjänsters användardatapolicy, inklusive kraven för begränsad användning."
MEDDELANDE OM INTEGRITETSSKYDD
ALLMÄNT
Din integritet är mycket viktig för Hypertype AB, org. nr. 559368-6750 ("Hypertype", "vi", "vår" eller "oss"). Vårt mål är att du ska känna dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter. Syftet med detta integritetsmeddelande ("Integritetsmeddelande") är att förklara hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med tillämplig lagstiftning.Integritetsmeddelandet gäller för dig som använder våra tjänster som företagskund (användare) eller är mottagare/avsändare av e-post från/till våra användare och andra personer som inkluderas i e-postmeddelanden. Detta integritetsmeddelande gäller också för våra nyhetsbrevsprenumeranter, om du kommunicerar med oss, t.ex. om du frågar om våra tjänster via e-post eller på annat sätt, och/eller om du navigerar eller interagerar med vår webbplats https://hypertype.co/ ("Webbplatsen").
Hypertype är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar därmed för att behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig lagstiftning. Du hittar våra kontaktuppgifter i slutet av detta integritetsmeddelande.
Användare:Vi får de personuppgifter vi behandlar direkt från dig som en del av processen att autentisera Hypertype och ge oss tillgång till dina uppgifter i ditt Gmail-företagskonto.Dina personuppgifter kommer också att samlas in från Google genom integrationen med ditt Gmail-företagskonto och när du tillhandahåller personuppgifter som en del av ett e-postmeddelande när du använder vår tjänst.Vi kan också behandla dina personuppgifter från din arbetsgivare/den juridiska person som du representerar eller dina kollegor om de använder våra tjänster och du har skickat e-post till dem (förutsatt att du har aktiverat denna funktion). Vi samlar inte in personuppgifter från några andra källor.Mottagare av kommunikation och andra:Vi får de personuppgifter som vi behandlar om dig från våra användare:Om de tar emot e-post från dig till sitt Gmail-företagskonto och använder vår tjänst;om de skickar ett svar till dig och använder vår tjänst; ellerom dina personuppgifter ingår i korrespondensen mellan användaren och en mottagare/avsändare av ett e-postmeddelande.Webbplatsbesökare:Vi får dina personuppgifter automatiskt från dig som webbplatsbesökare när du navigerar genom och/eller interagerar med vår webbplats.Vi får dina personuppgifter direkt från dig när du registrerar dig för att få nyhetsbrev på vår webbplats.Kontakta oss (användare, mottagare av kommunikation och andra, webbplatsbesökare och/eller andra)Vi får dina personuppgifter direkt från dig om du tillhandahåller dina personuppgifter via vår webbplats, e-post, telefon, chatt, våra företagskonton i sociala medier eller på annat sätt.
Information om vår behandling av personuppgifter finns i tabellerna nedan, inklusive information om varför vi behandlar dina personuppgifter, vilka personuppgifter vi behandlar för att uppnå dessa ändamål och hur länge vi behåller dina personuppgifter för varje angivet ändamål.För att tillhandahålla vår tjänst till användare (användare, mottagare av kommunikation och andra)
4.2.1 Underlätta användares inloggning till vår tjänst och för att sätta upp tjänsten för våra användare Ändamålet med behandlingen:Vi behöver behandla vissa personuppgifter om dig som användare och din kommunikation för att ge dig tillgång till vår tjänst och för att sätta upp tjänsten för dig som användare.För att tillhandahålla tjänsten till användaren kan personuppgifter tillhörande mottagare av kommunikation och andra personer som ingår i e-postmeddelanden komma att behandlas.
Kategorier av personuppgifter: Endast användare:Användarens tillstånd att läsa e-postmeddelanden.
Användare, mottagare av kommunikation och andra:Kontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter såsom ditt namn, din titel och befattning, organisationens namn och företagets e-postadress.Andra personuppgifter som ingår i kommunikation som skickas och tas emot av användaren via användarens Gmail-konto, såsom innehåll (body) och ämnesrad, meddelandets storlek, datum och tid då kommunikationen skickades och togs emot.
Rättslig grund:Berättigat intresse då vi bedömer att vårt intresse av att tillhandahålla våra tjänster till våra användare väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd eller personuppgifter.
Lagringsperiod:Personuppgifterna lagras under den tid som avtalsförhållandet varar, förutsatt att du inte har avinstallerat vår tjänst eller raderat dina e-postmeddelanden manuellt.
4.2.2 Tillhandahålla vår tjänst Copy-cat
Ändamålet med behandlingen:Vi behöver behandla vissa personuppgifter om dig som användare och din kommunikation för att automatiskt beräkna, matcha och presentera föreslagna svar som matchar frågan baserat på historiska e-postmeddelanden.Denna information kan komma att delas med dina kollegor om ni arbetar för samma arbetsgivare och båda har aktiverat denna funktion för att förbättra de föreslagna copy-cat-svaren.För att kunna tillhandahålla tjänsten till användaren kan personuppgifter som tillhör mottagare av kommunikation och andra individer som ingår i e-postmeddelanden komma att behandlas.
Kategorier av personuppgifter:Endast användare:Användarens tillstånd att läsa e-postmeddelanden.
Användare, mottagare av kommunikation och andra:Kontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter såsom ditt namn, din titel och befattning, organisationens namn och företagets e-postadress.Andra personuppgifter som ingår i kommunikation som skickas och tas emot av användaren via användarens Gmail-konto, såsom innehåll (body) och ämnesrad, meddelandets storlek, datum och tid då kommunikationen skickades och togs emot.
Rättslig grund:Berättigat intresse då vi bedömer att vårt intresse av att tillhandahålla våra tjänster till våra användare väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd eller personuppgifter.
Lagringsperiod:Personuppgifterna lagras under den tid som avtalsförhållandet varar, förutsatt att du inte har avinstallerat vår tjänst eller raderat dina e-postmeddelanden manuellt.
4.2.3 Tillhandahålla vår tjänst Autogenerering Ändamålet med behandlingen:Vi behöver behandla vissa personuppgifter om dig som användare och personuppgifter som kan förekomma i brödtexten i ditt mottagna och öppnade e-postmeddelande för att kunna presentera ett förslag till svar till dig som användare För att kunna tillhandahålla tjänsten till användaren kan personuppgifter som tillhör mottagare av kommunikation och andra personer som förekommer i e-postmeddelanden komma att behandlas.
Kategorier av personuppgifter:
Endast användare:Användarens tillstånd att läsa e-postmeddelanden.Om användaren har valt en ton i sitt svar kommer vi att behandla ett sådant val.
Användare, mottagare av kommunikation och andra:Kontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter såsom ditt namn, din titel och befattning, organisationens namn och företagets e-postadress.Personuppgifter som ingår i brödtexten i ett e-postmeddelande som användaren har mottagit och öppnat för att skapa ett svar genom att använda vår tjänst autogenerering.
Rättslig grund:Berättigat intresse då vi bedömer att vårt intresse av att tillhandahålla våra tjänster till våra användare väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd eller personuppgifter.
Lagringsperiod:Personuppgifterna lagras under den tid som avtalsförhållandet varar, förutsatt att du inte har avinstallerat vår tjänst eller raderat dina e-postmeddelanden manuellt.
4.2.4 Direktmarknadsföring via e-post och textmeddelanden inklusive individuellt riktad direktmarknadsföring (endast användare)
Ändamålet med behandlingen:Om du är användare behandlar vi dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, bland annat i syfte att segmentera marknadsföringen. Våra marknadsföringsåtgärder kan bestå av digitala nyhetsbrev, information från oss om våra och andra koncernbolags produkter och tjänster som vi har ett samarbete med, specialerbjudanden och inbjudan till evenemang.Individuellt riktad direktmarknadsföringOm du vill få individuellt riktad direktmarknadsföring i din yrkesroll via din företagsmail och/eller sms till ditt företagsmobilnummer, som är personligt anpassad utifrån dina preferenser, kan du samtycka till sådan riktad marknadsföring. Riktad marknadsföring kan t.ex. innebära att vi analyserar hur du använder våra tjänster och produkter. Dina personuppgifter kan samlas in genom användning av cookies och liknande teknik för individuellt riktad marknadsföring.
Kategorier av personuppgifter:Kontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter såsom namn, titel och befattning, namn på organisation, bransch, telefonnummer och e-postadress till företaget.Demografisk information såsom företagsadress.Surfvanor och besökshistorik såsom vilka sidor du har besökt på vår webbplats, IP-adress och hur länge besöket varade.
Laglig grund:Berättigat intresse då vi bedömer att vårt intresse av att skicka direktmarknadsföring avseende våra och andra koncernbolags produkter och tjänster, specialerbjudanden och inbjudan till evenemang, inklusive segmenterad marknadsföring till dig i din yrkesroll, väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter. Vi säkerställer att de lagstadgade kraven för marknadsföring via automatiska system uppfylls Samtycke är den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter i syfte att bedriva individuellt riktad direktmarknadsföring.
Lagringsperiod:Om behandlingen baseras på berättigat intresse lagras och används dina personuppgifter under hela avtalsförhållandet och upp till två (2) år efter att avtalsförhållandet upphört förutsatt att du inte dessförinnan har invänt mot vår direktmarknadsföring.Om du har lämnat ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter för det ändamål du samtyckt till i upp till två (2) år förutsatt att du inte dessförinnan har invänt mot och/eller återkallat ditt samtycke till vår direktmarknadsföring.Om du har förnyat ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter för det ändamål du samtyckt till i upp till två (2) år förutsatt att du dessförinnan inte har invänt mot och/eller återkallat ditt samtycke till vår direktmarknadsföring.Vi kan komma att begära att du förnyar ditt samtycke inom denna period om två (2) år, förutsatt att du inte har invänt mot och/eller återkallat ditt samtycke till vår direktmarknadsföring dessförinnan. Om du har förnyat ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter för det ändamål som du har samtyckt till under ytterligare två (2) år.
Webbplatsens funktionalitet, analys och prenumeration av vårt nyhetsbrev (webbplatsbesökare)
4.3.1 För att säkerställa grundläggande funktionalitet och förhindra missbruk av vår webbplats
Ändamålet med behandlingen:För att kunna säkerställa Webbplatsens grundläggande funktionalitet och för att förhindra missbruk eller olämplig användning av vår Webbplats. Kategorier av personuppgifter:Enhetsdata såsom IP-adress, information om din dator, mobila enhet, tidszon, operativsystem och typ av webbläsare inklusive inställningar.
Laglig grund: Berättigat intresse. Vid behandling av personuppgifter i form av cookies som är nödvändig för att Webbplatsen ska fungera bedömer vi att vårt intresse av att kunna säkerställa vår grundläggande funktionalitet och att förhindra missbruk av vår Webbplats väger tyngre än dina intressen eller grundläggande fri- och rättigheter som kräver skydd av personuppgifter.
Lagringsperiod: Se vår Cookie Policy för mer information om lagringsperiod
4.3.2 För att analysera användningen av vår webbplats
Ändamålet med behandlingen:Vi analyserar och behandlar dina personuppgifter, inklusive ditt beteende, för att få en förståelse för våra besökare och hur våra besökare använder vår webbplats i syfte att ytterligare förbättra och utveckla vår webbplats. För dessa ändamål använder vi även spårningstjänster från tredje part som samlar in aggregerad data om besökare på vår webbplats. För mer information om vår användning av cookies och liknande tekniker, läs vår Cookiepolicy.
Kategorier av personuppgifter:Användningsdata och beteende på webbplatsen, t.ex. surfvanor och besökshistorik (t.ex. vilka sidor du har besökt på vår webbplats och hur länge besöket varade).Enhetsdata, t.ex. IP-adress, information om din dator, mobila enhet, tidszon, operativsystem och webbläsartyp inklusive inställningar.
Rättslig grund: Samtycke. När vi behandlar personuppgifter i form av icke-nödvändiga cookies för att analysera och förbättra användningen av vår webbplats baserar vi behandlingen på ditt samtycke.
Lagringsperiod: Se vår cookiepolicy för mer information om hur länge vi behandlar dina uppgifter för detta ändamål.
4.3.3 Prenumeranter på våra nyhetsbrev
Ändamålet med behandlingen:Om du har registrerat dig på vår webbplats för att få nyhetsbrev från oss kommer vi att skicka direktmarknadsföring till dig via e-post och sms om våra tjänster som vi erbjuder.
Kategorier av personuppgifter:Kontaktuppgifter såsom ditt namn, telefonnummer och e-postadress.Rättslig grund:Samtycke.
Lagringsperiod:Om du har lämnat ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter för det ändamål du samtyckt till i upp till två (2) år förutsatt att du inte har invänt mot och/eller återkallat ditt samtycke avseende vår direktmarknadsföring dessförinnan.Vi kan komma att begära att du förnyar ditt samtycke inom denna period om två (2) år förutsatt att du inte har invänt mot och/eller återkallat ditt samtycke avseende vår direktmarknadsföring dessförinnan.Om du har förnyat ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter för det samtyckta ändamålet under ytterligare två (2) år. När du kontaktar oss (Användare, mottagare av kommunikation och andra, webbplatsbesökare och prenumeranter)
När du kontaktar oss via vår webbplats, e-post, telefon, chatt eller på sociala medier etc. Ändamålet med behandlingen: För att kommunicera med dig och administrera kommunikationen när du kontaktar oss med en förfrågan om vår tjänst, annan förfrågan eller funderingar, via vår Webbplats, e-post, telefon, chatt, våra företagskonton på sociala medier eller på annat sätt.
Kategorier av personuppgifter:
Kontaktuppgifter såsom ditt namn, e-post och mobilnummer. Ytterligare personuppgifter som du lämnar i din korrespondens med oss.
Laglig grund:Berättigat intresse då vi bedömer att vårt intresse av att kunna kommunicera med dig väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter.
Lagringsperiod:Personuppgifterna behandlas så länge som ditt ärende handläggs och därefter i upp till [tre (3) månader].
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som de behövs för de ändamål som vi samlade in personuppgifterna för och som beskrivs i detta integritetsmeddelande. När vi inte längre behöver dina personuppgifter kommer vi att ta bort personuppgifterna från dina system och databaser, inklusive eventuella säkerhetskopior. Mer specifika lagringsperioder anges i tabellerna ovan under rubriken "Lagringsperiod".
MED VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tillförlitliga externa parter som behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner. Dessa externa parter fungerar som personuppgiftsbiträden och kan till exempel vara IT-leverantörer. Vi kan också behöva lämna ut personuppgifter på begäran av myndigheter eller till andra parter i samband med domstolsförhandlingar eller liknande. I tabellerna nedan hittar du information om vilka externa parter vi kan komma att lämna ut personuppgifter till och vilka kategorier av personuppgifter som i så fall kommer att lämnas ut. Vi kan komma att dela dina uppgifter med följande personuppgiftsbiträden: Kategorier av personuppgifter som delas: Google cloudKontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter såsom ditt namn, din titel och befattning, organisationens namn och företagets e-postadress. Andra personuppgifter som ingår i kommunikation som skickas och tas emot av användaren via användarens Gmail-konto, t.ex. innehåll (body) och ämnesrad, meddelandets storlek, datum och tid då kommunikationen skickades och togs emot. FirebaseKontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter, t.ex. namn, titel och befattning, organisationens namn och företagets e-postadress. Personuppgifter som ingår i brödtexten i ett e-postmeddelande som användaren har tagit emot och öppnat för att skapa ett svar genom att använda vår tjänst auto-generate. Elasticsearch Kontaktuppgifter och arbetsrelaterade uppgifter såsom ditt namn, jobbtitel och befattning, namn på organisation och företagets e-postadress. Andra personuppgifter som ingår i kommunikation som skickas och tas emot av användaren via användarens Gmail-konto, såsom innehåll (body) och ämnesrad, meddelandets storlek, datum och tid då kommunikationen skickades och togs emot. VAR BEHANDLAS DINA UPPGIFTER? Vi behandlar dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi skulle behöva överföra dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES kommer vi att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder före överföringen för att säkerställa att överföringen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
DINA RÄTTIGHETER Din rätt till tillgång, rättelse, radering och begränsning
Du har rätt att begära:Tillgång till dina personuppgifter. Detta innebär att du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig. Du har också rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Vi har rätt att ta ut en rimlig administrationsavgift om du begär ytterligare kopior. Om du gör en begäran på elektronisk väg, t.ex. via e-post, kommer vi att förse dig med informationen i ett vanligt förekommande elektroniskt format.Rättelse av dina personuppgifter. På din begäran eller på eget initiativ kommer vi att rätta, anonymisera, radera eller komplettera uppgifter som vi vet är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Du har också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter om något relevant saknas.radering av dina personuppgifter. Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter om det inte finns något tvingande skäl för oss att fortsätta behandla uppgifterna. Tvingande skäl för fortsatt behandling kan vara:Behandlingen är nödvändig för rätten till yttrande- och informationsfrihet,Behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse,Behandlingen är nödvändig av hänsyn till allmänt intresse på folkhälsoområdet,Behandlingen är nödvändig för arkivändamål av allmänt intresse, vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål ellerBehandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Dina personuppgifter kommer att raderas om ingen av omständigheterna ovan är tillämplig och om: Personuppgifterna inte längre behövs för det ändamål som vi samlade in dem för,Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke och du återkallar ditt samtycke,Du invänder mot att vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning och vi inte har något tvingande intresse som väger tyngre än dina intressen eller rättigheter och friheter,Vi har behandlat personuppgifterna på ett olagligt sätt, ellerVi har en rättslig förpliktelse att radera personuppgifterna.Rätt till begränsning av behandling. Detta innebär att vi tillfälligt begränsar behandlingen av dina uppgifter. Du har rätt att begära begränsning när:du anser att dina uppgifter är felaktiga och du har begärt rättelse enligt punkt 9.1.1 b), medan vi fastställer att personuppgifterna är korrekta,behandlingen är olaglig och du inte vill att uppgifterna ska raderas,vi som personuppgiftsansvarig inte längre behöver behandla personuppgifterna för våra behandlingsändamål, men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk, ellerdu har invänt mot behandling enligt punkt 9.2.1, i avvaktan på vår bedömning av om våra berättigade intressen väger tyngre än dina.Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att underrätta alla som har fått del av personuppgifter enligt punkt 7 ovan om vi har rättat, raderat eller begränsat tillgången till dina personuppgifter efter att du har begärt det. På din begäran kommer vi att förse dig med mer information om mottagarna av dina personuppgifter.Din rätt att invända mot behandlingDu har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om vår behandling grundar sig på berättigat intresse eller utförande av en uppgift av allmänt intresse (se avsnitt 4 ovan). Om du invänder mot sådan behandling kommer vi endast att fortsätta behandla dina uppgifter om vi har tvingande skäl för detta som väger tyngre än dina intressen eller rättigheter och friheter eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.Om du inte vill att vi använder dina personuppgifter för direkt marknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att kontakta oss. Vi kommer att upphöra med att använda dina personuppgifter för det ändamålet när vi har mottagit din invändning.
Din rätt att återkalla samtycke Om vi behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke som rättslig grund har du alltid rätt att återkalla ditt samtycke. Du kan göra detta när som helst genom att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter finns i slutet av detta integritetsmeddelande.Din rätt till dataportabilitetDu har rätt till dataportabilitet när vi behandlar dina personuppgifter automatiserat och när den rättsliga grunden för behandlingen är ditt samtycke eller fullgörande av avtal.Rätten till dataportabilitet innebär att du har rätt att få de personuppgifter vi behandlar om dig i ett maskinläsbart format som gör att du kan överföra dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Du kan också begära att vi överför personuppgifterna direkt till en annan personuppgiftsansvarig.din rätt att klaga till tillsynsmyndigheten
Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du inte är nöjd med vår behandling av dina personuppgifter.
Vi är måna om att du alltid ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi har därför implementerat både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive åtkomstbegränsningar och regelbundna interna kontroller, för att på bästa sätt skydda dina personuppgifter mot t.ex. obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Om ett dataintrång som väsentligt påverkar dig eller dina personuppgifter, t.ex. medför risk för bedrägeri eller identitetsstöld, skulle inträffa, kommer vi att kontakta dig för att förklara vad som har hänt och för att ge dig råd om hur du kan mildra eventuella negativa effekter av ett sådant dataintrång som är relevant för dig.
Vi använder cookies och liknande tekniker ("cookies") på vår webbplats för att bland annat förbättra, utveckla och underhålla vår webbplats och för att förbättra din upplevelse av oss, inklusive att förenkla och anpassa vår webbplats till dina behov och preferenser. I detta integritetsmeddelande informerar vi dig om hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats. Om du vill veta mer om vår användning av cookies hänvisar vi till vår Cookie Policy https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/.
När vi gör ändringar som inte är rent språkliga eller redaktionella kommer du att underrättas om ändringarna inom en rimlig tid innan ändringarna träder i kraft. Om du inte samtycker till ändringarna har du rätt att invända mot behandlingen innan ändringarna träder i kraft. Vi har rätt att när som helst ändra detta integritetsmeddelande. Den senaste versionen av meddelandet kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
Om du har några klagomål eller frågor om hur vi använder dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Hypertype AB,
Företagets registreringsnummer 559368-6750
Adress:
Malmskillnadsgatan
32, 111 51 Stockholm,
Sverige.